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收到邮件通常当日回复。附上截图、所在页面和版本序号,我们能更快对上你遇到的情况。
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资料怎么拿、步骤卡在哪一步、说明里发现了出入——都能在这一页找到对口的入口。第一次接触亚盈也好,用了很久的老朋友也好,直接找我们,比在页面里来回翻找快得多。
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15579036221
适合需要即时沟通的场景:正按步骤操作、一句话说不清的卡点、想确认下一步该往哪走。
山西省太原市小店区学府街122号
需要当面沟通的话,建议先约好时间再来,我们会安排对应方向的编辑对接。
工作日 9:00–18:00
节假日收到的消息,会在下一个工作日按顺序处理。
自助取用
下载区里的文档对所有访客开放,不需要注册,也不用等确认。先拿走看,看完再决定要不要联系我们。
按 A4 排版,合计约 180 页。双面打印装订带上工位,或者留在手机里离线翻,都合适。
下载区每个月新增或修订 12–18 份,文档页内标着当前的版本序号,一眼能看出手里那份是不是最新的。
按账号、登录、设备、资料、服务五类归档,多数问题在一条说明里就能找到答案,不必等人回复。
指南区把注册、浏览器登录、换设备重登拆成三条独立路径,单条不超过 6 步,平均 1 分钟读完。
内容中心
说明书、案例整理、资料修订,这些工作都在太原完成。连续运营 6 年,编辑一直保持在一线看真实问题,再把它们拆成能照着做的步骤。
如果你需要到访,先约好时间会顺利很多——我们会安排对应方向的编辑在场,也免得你到了却碰不上负责人。
了解内容中心反馈与建议
写给我们的时候,把所在页面、版本序号和你的判断一起说明,会省掉来回确认的时间。
指出哪一段和实际情况对不上。编辑核对后修订,修订记录随资料按月归档,处理完会回信告诉你结果。
说说你的使用场景和需要包含的内容,我们从同类需求里排优先级,文档上线后会告诉你对应编号。
案例合集已经收了 260 个案例,零售、教育、物流、制造、生活服务、内容创作六个方向都可以点名。
你留下的联系方式只用于回复这次反馈,相关做法见隐私政策。